Client Onboarding Specialist

Als Contract & Onboarding Specialist zorg jij dat deals niet alleen goed op papier staan, maar ook daadwerkelijk werken in de praktijk. Je vertaalt contracten, cao’s en klantafspraken naar een strakke inrichting van onze processen en systemen. Daardoor klopt alles — van onboarding tot urenverwerking en facturatie.

Je zit midden in de organisatie, schakelt dagelijks met sales, operations en finance en zorgt dat snelheid en zorgvuldigheid in balans blijven. Jij bent de inhoudelijke sparringpartner én de gatekeeper.

Waarom deze rol interessant is

• Je zorgt dat deals van sales foutloos landen in de operatie en systemen

• Je werkt dagelijks op het snijvlak van contract, onboarding en uitvoering

• Je bouwt actief mee aan slimmere processen en een schaalbare werkwijze

Dompel jezelf onder in de wereld van contracten, cao’s en wetgeving en werk op het snijvlak van commercie, operations en legal.

Wat krijg ik ervoor terug?

• Een plek in een betrokken, energiek team dat met elkaar wil bouwen

• Veel ruimte voor eigen initiatief en ideeën

• Een sleutelrol in het verder professionaliseren van onze contractprocessen

• Marktconform salaris, met goede secundaire arbeidsvoorwaarden

• Een kantooromgeving waar samenwerken centraal staat (geen hybride werken)

• Doorgroeimogelijkheden
  

Wat ga je doen?

• Je beoordeelt contracten en signaleert risico’s — van grote raamovereenkomsten tot snelle deals

• Je werkt nauw samen met sales en helpt om afspraken juridisch kloppend én uitvoerbaar te maken

• Je vertaalt contracten en cao’s naar concrete inrichting in systemen en processen

• Je zorgt dat onboarding van nieuwe klanten strak en compleet verloopt

• Je bewaakt dat alles klopt in de operatie: van contractafspraak tot facturatie

• Je ziet waar het beter kan en helpt processen slimmer en schaalbaarder te maken

Wat breng je mee?

• 2+ jaar ervaring in een contract-, onboarding-, backoffice- of operations rol

• Je werkt gestructureerd en secuur, en houdt overzicht in complexe processen

• Je snapt contracten en vindt het leuk om deze te vertalen naar hoe iets écht werkt

• Je schakelt makkelijk met verschillende teams, waaronder sales

• Je bent pragmatisch: je denkt in oplossingen en houdt tempo in het proces

Nice to have:

• Ervaring binnen staffing, MSP, detachering of uitzenden

• Ervaring met systemen zoals Salesforce of vergelijkbaar

Klaar om het verschil te maken?
Kun jij niet wachten om deze rol op jouw eigen manier in te vullen? Bel of app Evi Wilshaus op 06-57 67 18 48 voor een eerste kennismaking. We beantwoorden graag je vragen en ontdekken samen of we een match zijn.

Tot snel bij STAR!